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客服信箱
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Q:如何註册/登入?
A:注册请于【免费注册】设帐号6-10个英数字,密码【免费注册】;
登入请于【登入】输入帐号,密码点选【登入】。
Q:为什么一定要设定信箱?
A:设定E-mail信箱以利帐号、密码遗失找回,保留会员权益之外,好康讯息不漏接唷!
注册完成请至会员资料页面妥善信箱资讯。
Q:忘记登入密码?
A:忘记密码请直接于本站客服信箱留言,于留言中请提供正确帐号以利客服协助。
客服中心
Q:为什么收不到验证码?
A:中国地区会员免验证手机,手机验证不影响您消费及其他权益。
Q:怎么修改资料?
A:登入【会员】即可修改相关资料。
E-mail信箱一旦认证后无法自行更改,请于【客服中心】提供欲更改E-mail,提醒您,更改信箱后需要收信激活您的帐号。
Q:免费影片如何观赏?
A:使用中国地区IP登入即可观看【免费馆】,观看满意您可再决定加值。
Q:影像会定格、不顺畅?
A:受到电信公司网路线路限制,偶有网路壅塞之情况,建议确保您的频宽顺畅。播放影片时,请尽量避免同时进行下载或是消耗频宽的动作,以免影响线上收视速度。
手机与平板电脑装置,建议您使用无线网路(Wi-Fi)播放。
没有 Wi-Fi 情况或是使用 Wi-Fi 仍然壅塞时,建议切换至本机网路,并请确认讯号是否满格正常。
或是重置您手机的网路设定再重新登入,重置网路设定并不会重置您的其他资料,请安心操作。
Q:大陆连线连不上、速度很慢怎么处理?
A:由于每个地区网路速度皆不相同,网站地域不同无法直接比较判断,请尝试播放视窗切换线路收视或【客服中心】协助测试网路速度。
※建议使用chrome浏览器。至APP下载中心,搜寻「chrome」即可下载。
Q:我的收视期限还有多久?
A:会员登入后,请于【会员中心】->【会员资料】即有显示您的收视期限。
详细的消费记录可于【会员中心】->【消费记录】查询。
Q:我付完费后,不能马上收视?
A:付费完成后,因金流回覆时间约需候时五分钟(视网路连线品质状况)。
若您确认已完成付费而消费纪录并未显示成功,建议您重新登入本站或至服务中心留言给本站。
Q:大陆与其它地区如何跨区VPN翻墙观看影片?
A:请见VPN手机版与电脑版教学 「
前往观看
」
Q:高清馆是甚么?
A:A:高清馆是本站提供的全新影片服务,收录更完整的高画质(最高1080P FULL HD) AV影片,天天更新,小额加购就能享受更多的收视选择。
Q:VR如何收视?
A:VR如何收视_A
Q:QVR Player 影片播放APP要去哪下载呢?
A:
Android请点此下载
Q:QVR Player 影片播放有甚么优点?
A:没有浏览器的支援限制,影城内影片皆可播放(含VR影片),播放观看更流畅也可观看手机(平板)装置中已下载之影片。
Q:QVR Player 影片播放APP支援哪些影片格式?
A:mp4, 3gp, HLS
Q:加入会员要钱吗?
A:只要1分钟註册会员,加入会员完全免费,而且永久免会费。
Q:网站有哪些消费方式?
A:【包月畅看】全馆上数十万部影片随点即播(漫画馆、视讯除外)。
【单片线上下载】任选兑换一片,两天内无限次数观看/下载。
【点数】消费使用性质较广,影片、漫画、游戏、视讯。
下载方案排除人为及其它自然因素均可永久收藏喔!
※兑换券及点数一律均无限制使用期限。
Q:有拿到优惠的代码,要怎么用?为什么系统说我的优惠券已兑换?
A:请登入后于会员中心的【兑换优惠券】输入代码(共20码),并按【确定】就可以啰!一组代码只能使用一次,不能重覆兑换。
注意!如果您是直接拿到优惠券,请在付费页面直接使用就可以了,无需下拉点选输入优惠券代码,系统会显示您已经换过了喔。
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